AI 产品的能力边界正在快速变化,但用户真正感受到的,往往不是模型参数,而是界面如何组织任务、反馈和信任。

一个好的智能界面不应该只是在输入框后面接一个模型。它需要帮助用户看见上下文、校准预期、确认结果,并在必要时回到人工判断。

我更关心这类问题:

  • 产品如何解释模型正在做什么?
  • 用户如何修改方向,而不是只能重新开始?
  • 系统如何把不确定性表达清楚?
  • 人和模型的分工在哪里发生?

下一阶段的 AI 产品,会越来越像一种协作环境,而不是一个问答窗口。